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「請問你是...???」
想必每位居家復能老師常常第一句話，就是要回答我到底是誰，然後家屬還是只知道就是長照／政府派來的老師，至於是甚麼治療師可能到整堂課完成了，還是搞不清楚。「如果說個管師是個案的保母；治療師就是個案的百科全書」，只差沒有上知天文，下知地理吧?!
所以，這次不想再與其他宣傳一樣，說明長照2.0有甚麼服務，而是長照2.0到底是由哪些重要的人物，才能提供完整的服務! 讓這次好好介紹這些為長照努力的小小螺絲釘吧!! 首先，要獲得長照服務，除了常見的「65歲以上獨居老人、衰弱老人、失能者及50歲以上失智者」條件外，還需要
(1) 由「照顧專員」提供個案評估的服務，確認符合cms 2條件 →(2) 轉由「個案管理師」提供資源連結，針對個案需求及個案可使用之額度，連結相關的服務資源， (3) 如：「專業人員」（物理治療師、職能治療師、護理師、營養師、語言治療師...等)、「居家服務人員」、或是交通接送及輔具申請。
依據需求的服務內容，分別有相對應的服務人員/單位；分別為以下：
1. 專業服務：醫師(含中醫師)、職能治療人員、物理治療人員、語言治療師、護理人員、心理師、 藥師、呼吸治療師等醫事人員2. 居家照顧：居家服務人員3. 社區照顧：日間照顧中心、托顧家庭4. 交通接送服務：交通服務特約5. 輔具及居家無障礙環境改善服務：甲類輔具評估人員、輔具／無障礙特約廠商6. 社區喘息服務：日間照顧中心、小規模多機能服務中心7. 居家喘息服務：居家服務人員8. 機構喘息服務：長照住宿式機構]
